Здравствуйте! Яна, администратор (ваш аккаунт менеджер) x2x5x10.
x2 x5 x10
иксуем вашу прибыль
Опрос «ПРОБЛЕМА»: какую проблему решает ваш продукт/услуга для Вашего конечного потребителя? (B2C рынки)
Прохождение займет не более 7 минут. Приступим!
Опрос
1. Насколько острая основная проблема, которую решает ваш продукт для конечного потребителя?
Незначительное неудобство: проблема почти не заметна, ее устранение — приятный бонус.
Легкое раздражение: проблема требует минимальных усилий для обхода, но возникает периодически.
Заметное препятствие: проблема отнимает время или ресурсы, но не меняет кардинально планы.
Умеренная помеха: проблема вызывает фрустрацию и требует сознательных усилий для ее решения, влияя на рутину.
Серьезная проблема: проблема существенно замедляет достижение личных целей или вызывает значительный дискомфорт.
Высокий уровень стресса: проблема вызывает тревогу, затрагивает важные сферы жизни (здоровье, финансы, отношения) и требует немедленного решения.
Критический барьер: проблема является источником сильного, постоянного стресса или полностью блокирует достижение жизненно важной цели.
2. Как часто Ваш потребитель сталкивается с последствиями этой проблемы в своей повседневной жизни?
Ежедневно
Несколько раз в неделю
Несколько раз в месяц
Редко (раз в квартал или реже)
Почти никогда
3. Какие из аспектов вызывают наибольшее негативное эмоциональное состояние у Вашего потребителя?
Потеря личного времени.
Финансовые потери/непредвиденные расходы.
Физический дискомфорт или усталость.
Социальное смущение или неловкость.
Чувство некомпетентности или беспомощности.
Разочарование в качестве жизни.
Ощущение несправедливости или обмана.
Тревога и неопределенность.
Потеря доверия к бренду/поставщику.
Эмоциональное выгорание от коммуникации.
4. Насколько хорошо Ваше текущее решение справляется с устранением этой проблемы для потребителя?
Идеальное устранение (Полностью решает)
Превосходное устранение (Решает, но с компромиссами, >50%)
Эффективное устранение (Решает большую часть, компромиссы терпимы)
Частичное устранение (Решает ключевой симптом, <50%)
Минимальное влияние (Решает очень малую часть/требует ручного вмешательства)
Незначительное воздействие (Иллюзия решения, нет реальной пользы)
Отсутствие решения (Проблема остается)
Усугубление проблемы (Создает новые проблемы)
5.Какое из утверждений описывает последствия для потребителя, если эта проблема не решится за 6 мес?
Они будут тратить немного больше денег на аналоги.
Они будут чувствовать постоянное фоновое напряжение.
Они откажутся от какого-то хобби или социальной активности.
Их здоровье или благополучие может ухудшиться.
Это не окажет существенного влияния на их жизнь.
Их профессиональная эффективность заметно снизится.
Они будут вынуждены искать временные, неоптимальные обходные пути.
Они потеряют доверие к текущему решению или поставщику.
6. Использует ли Ваш потребитель какое-либо стороннее решение для смягчения этой проблемы?
Да, использует бесплатные аналоги или лайфхаки.
Да, использует другое платное приложение/продукт.
Нет, справляется вручную, игнорирует или терпит.
Находятся в активном поиске.
Использует набор временных "костылей".
Использует комбинацию разных инструментов.
Формально не решает, но признает проблему.
7. Если Ваш потребитель использует платное стороннее решение, насколько он удовлетворен им?
1
2
3
4
5
Неприменимо (не использует платное)
8. Какие ТРИ ключевых аспекта привлекают Вашего потребителя в идеальном решении?
Простота и интуитивность использования (не нужно читать инструкцию).
Эстетика и дизайн продукта/приложения.
Низкая или предсказуемая стоимость (подписка).
Скорость получения результата (мгновенное удовлетворение).
Возможность делиться результатом с друзьями/соцсетями.
Конфиденциальность и безопасность личных данных.
Надежность и долговечность.
Высокое качество конечного результата.
9. Что является главным препятствием для Вашего потребителя при выборе Вашего решения?
Высокая первоначальная цена
Слишком сложная регистрация/установка/доступ
Недоверие к неизвестному бренду
Непонятно, стоит ли оно того (сомнение в ценности)
Необходимость отмены текущей подписки/привычки
Отсутствие гарантии
10. Какую главную личную выгоду ожидает Ваш потребитель от успешного устранения этой проблемы?
Получение большего количества свободного времени для семьи/хобби.
Экономия значительной суммы денег в год.
Повышение самооценки и уверенности в себе.
Улучшение физического/психологического состояния.
Возможность сосредоточиться на более важных вещах.
11. Насколько вероятно, что Ваш потребитель активно начнет искать новое решение в ближайшие 3 мес.?
Очень вероятно (уже ищет)
Вероятно (планирует в ближайшее время)
Нейтрально (посмотрит, что будет)
Маловероятно (пока не его приоритет)
Совсем не вероятно
Решение, устраняющее проблему на 100%, стоит Y в мес., как бы Ваш потребитель оценил его ценность?
Значительно ниже, чем Y (не интересно)
Соответствует Y (разумная цена)
Значительно выше, чем Y (очень ценно)
Не может оценить без бесплатного пробного периода
13. Кто в семье/окружении Вашего потребителя больше всего влияет на решение о покупке?
Сам потребитель (полная автономия)
Партнер/Супруг(а)
Родители/Старшее поколение
Друзья
Рекомендации в соцсетях
14. Какой минимальный срок "пробного периода" требует Ваш потребитель, чтобы решиться на покупку?
Не требует (покупает сразу)
7 дней
14 дней
30 дней
Более 30 дней
Ваш номер телефона для привязки данных
Отправить
Иксуем вашу прибыль
x2 x5 x10